"Ha felhatalmazod az embereket, de nem adsz nekik információt, akkor csak tapogatózni fognak tudni a sötétben." (Blair Vernon)

Az önszervező csoportoknak rendelkezniük kell az összes elérhető információval, hogy optimális döntéseket tudjanak hozni akár stratégiai, akár operatív kérdésről is van szó. Tehát a szervezet minden tagjának hozzá kell férnie a szervezet pénzügyeivel és működésével kapcsolatos összes információhoz, beleértve az egyes emberek fizetését és teljesítményét is. A szabad információáramlás egyrészt nagyfokú bizalmat épít, másrészt csökkenti az esélyét a különböző célokat szolgáló informális struktúrák kialakulásának. 

A Teal szervezetekre a bizalom és nem a félelem kultúrája a jellemző: az információk teljes megosztása miatt senkit sem ér sérelem és az információ forrását sem kell titokban tartani. Mindenkiben megbíznak, hogy a rendelkezésére álló információkat becsületesen használja fel, és egyaránt törekszik kezelni az adott információnak mind a pozitív, mind a negatív következményeit. Mindennek következtében az emberek tisztán látják a saját helyzetüket és a szervezet állapotát, így nem sok helye marad az önáltatásnak és a pletykáknak.

Az információfeldolgozás során csak az a cél, hogy még értékesebb információt tudjanak biztosítani, akár probléma megoldás, akár valamilyen kihívás kezelése vagy akár az innováció számára. Egyszerűen: az információ szabadon keringhet a szervezetben, hogy segítse a szükséges döntések meghozatalát.